Im Vertrieb und in der Beratung ist es von großer Wichtigkeit, die Firmenstruktur von potentiellen und bestehenden Kunden zu verstehen. Sowohl Neukunden-Akquise, Restrukturierungen von Betrieben oder Wechsel des Einsatzgebiets erfordert eine häufige Einarbeitung in personelle Firmenstrukturen. Dies betrifft zum einen die Erschließung der formellen Organisationstruktur, und zum anderen gilt es herauszufinden wie die informelle Struktur beim Kunden beschaffen ist. Die Erschließung ist durch kontinierliche und initial unstrukturierte Prozesse geprägt, für die es bislang kaum technologische Unterstützung gibt.
Ziel dieser Forschungs- und Entwicklungsarbeit ist es, für die Strukturenerschließung ein Konzept zur mobilen Softwareunterstützung zu erarbeiten und in einem Prototypen zur Verwendung auf Android-Tablet-Devices zu realisieren.
Der Fokus der Arbeit liegt auf der Zusammenführung der kreativen Freiheit von Hand und Stift mit der Dynamik der interaktiven Visualisierung, um eine optimale Ergänzung zwischen Benutzer und System anzustreben. Wichtig dabei ist den skizzenhaften Charakter der Nutzereingaben beizubehalten.
Um den kreativen Prozess des Verstehens optimal zu unterstützen, soll der Benutzer auf der operationellen Ebene des Arbeitens mit den Inhalten visuell unterstützt werden. Inhaltliche Objekte sollen dem Benutzer entsprechende physikalische, natürliche Verhaltensweisen suggerieren, um die Lernförderlichkeit des Systems zu unterstützen. Grundlegende Funktionen wie beispielsweise das Relationieren, Einbetten, Abgrenzen, Priorisieren und Hierarchisieren sollen mit einer interaktiven Visualisierung unterstützt werden. Optional kann das Annotieren über Handschrift, Swype oder verwandte Techniken realisiert werden.